Photo Tape Support
Für das meiste gibt es eine schnelle Lösung. Wenn nicht, schreib uns, und ein Mensch liest es.
Häufige Lösungen
Das Widget ist leer
Öffne Photo Tape heute einmal, prüfe, ob du bei iCloud angemeldet bist, und entferne das Widget dann und füge es neu hinzu.
Das Foto meiner Person kommt nicht an
Ihr müsst beide bei iCloud angemeldet sein, und Photo Tape muss unter Einstellungen › dein Name › iCloud erlaubt sein. Öffnet danach die App auf beiden Telefonen.
Einem Club beitreten
Scanne den Code des Clubs mit der Kamera-App oder öffne den Link, den dir die Person geschickt hat, der der Club gehört.
Pro fehlt
Pro hängt an deinem Apple Account. Öffne in der App den Pro-Bildschirm und stelle deinen Kauf wieder her.
Die Beta startet nicht mehr
Beta-Builds laufen nach 90 Tagen ab. Öffne TestFlight und installiere den neuesten Build.
Schreib uns
Nenn uns dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und was passiert ist.
Support anschreiben
